隐私政策

生效日期：2026年1月1日

引言

塔克数字科技（宁夏）有限公司（以下简称"我们"、"塔克数字"或"公司"）尊重并保护您的隐私权。本隐私政策说明了 PenSprite 笔精灵软件及相关服务（以下简称"服务"）如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。使用我们的服务即表示您同意本隐私政策的条款。

1. 我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

• 账户信息：当您创建账户时，我们收集您的电子邮件地址、用户名和可选的个人资料信息。
• 内容数据：您在服务中创建、存储或分享的所有内容，包括文本、图片、大纲、笔记等。
• 沟通记录：当您联系我们寻求支持时，我们收集您的沟通内容及相关信息。
• 支付信息：如果您购买付费服务，我们通过第三方支付处理商收集支付相关信息。

1.2 自动收集的信息

• 使用数据：我们收集有关您如何使用服务的信息，包括访问时间、使用的功能、操作记录等。
• 设备信息：我们收集您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型等设备信息。
• 日志数据：我们的服务器自动记录您访问服务时产生的日志信息。
• 错误报告：当服务发生错误时，我们可能收集错误报告以改进服务。

2. 信息的使用

我们使用收集的信息用于以下目的：

• 提供服务：提供、维护和改进我们的服务，包括 AI 内容生成功能。
• 账户管理：创建和管理您的账户，验证您的身份。
• 客户支持：响应您的询问、请求和技术支持需求。
• 数据分析：分析服务使用情况，改进产品功能和用户体验。
• 安全保护：检测、防止和应对欺诈、滥用和安全威胁。
• 法律合规：遵守法律法规要求，保护公司合法权益。
• 营销沟通：在您同意的情况下，向您发送产品更新和促销信息（您可以随时退订）。

3. 信息的存储与安全

3.1 本地优先存储

PenSprite 采用本地优先的数据存储策略。您创建的所有内容主要存储在您的本地设备上，我们不会未经您的明确同意将您的内容上传到我们的服务器。您可以选择启用云备份功能，在此情况下，您的内容将加密后上传至我们指定的云存储服务。

3.2 数据加密

我们采用业界标准的加密技术（AES-256）保护您的数据安全。数据在传输过程中使用 HTTPS/TLS 加密，存储时支持项目级别的独立加密。

3.3 数据保留

我们仅在实现本政策所述目的所需的时间内保留您的个人信息。当您删除账户或要求删除数据时，我们将在合理时间内删除或匿名化您的个人信息，法律法规要求保留的除外。

4. 信息的共享

除以下情况外，我们不会与第三方共享您的个人信息：

• 服务提供商：与帮助我们提供服务的第三方服务提供商（如云存储服务商、支付处理商、AI 模型提供商）共享必要的信息。这些第三方仅能访问履行其职责所需的信息，并受严格的保密义务约束。
• 业务转让：在公司合并、收购或资产出售的情况下，您的信息可能作为资产的一部分被转让。
• 法律要求：当我们相信披露是遵守法律、法规或政府命令、保护我们的权利或财产、或保护用户或公众安全所必需时。
• 经您同意：在获得您的明确同意的情况下。

5. 您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利：

• 访问权：您有权要求我们提供一份我们所持有的关于您的个人信息的副本。
• 更正权：您有权要求我们更正不准确或不完整的个人信息。
• 删除权：在特定条件下，您有权要求我们删除您的个人信息。
• 限制处理权：在特定条件下，您有权要求我们限制对您个人信息的处理。
• 数据可携权：在特定条件下，您有权要求我们将您的个人信息传输给另一实体。
• 反对权：您有权反对我们基于合法利益处理您的个人信息。
• 撤回同意：如果您基于同意向我们提供个人信息，您有权随时撤回您的同意。

如需行使上述权利，请通过 service@pensprite.com 与我们联系。

6. 第三方服务

我们的服务可能集成或链接到第三方提供的服务或网站（如 AI 模型 API）。这些第三方服务有其自己的隐私政策，我们建议您仔细阅读。我们对这些第三方的隐私实践不承担责任。

7. 儿童隐私

我们的服务不面向 16 岁以下的儿童。我们不会故意收集 16 岁以下儿童的个人信息。如果我们发现无意中收集了此类信息，我们将采取措施删除它。

8. 国际数据传输

您的信息可能在您所在国家或地区之外的国家或地区进行处理和存储。这些国家或地区的数据保护法可能与您所在国家或地区的法律不同。当我们将您的信息传输到其他国家或地区时，我们将确保您的信息得到本政策所述的保护。

9. Cookie 政策

我们和我们的合作伙伴使用 Cookie 和类似技术来收集信息、记住您的偏好、改善服务体验和分析使用情况。您可以通过浏览器设置控制 Cookie，但禁用 Cookie 可能影响服务的某些功能。

10. 隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并在政策顶部标明生效日期。重大变更时，我们将通过电子邮件或服务内通知告知您。继续使用服务即表示您接受更新后的隐私政策。

11. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或请求，请通过以下方式联系我们：